Jakarta (Outsiders) – Maskapai Lion Air Group umumkan akan menghentikan seluruh penerbangan mulai 5 Juni 2020 hingga waktu yang belum dapat ditentukan, namun refund tiket calon penumpang akan dikembalikan tanpa potongan.
Kebijakan tersebut diberlakukan Lion Air Group untuk seluruh penerbangan komersial, baik domestik maupun internasional, atas pertimbangan evaluasi kegiatan penerbangan sebelumnya.
Terkait pengembalian tiket calon penumpang, Coorporate Communication Strategic of Lion Group, Danang Mandala Prihantoro, membenarkan kalau pihaknya tidak akan memotong refund tersebut, namun demikian, calon penumpang juga dapat melakukan penjadwalan ulang penerbangan mereka tanpa biaya tambahan.
Ditambahkan Danang, selama diberlakukakannya kewaspadaan terhadap Pandemik COVID-19, masih ada calon penumpang tidak melengkapi dokumen tambahan yang dibutuhkan sebagai persyaratan untuk terbang.
“Memang diberlakukan persyaratan khusus selama masa waspada Pandemik COVID-19 untuk terbang bersama Lion Air Group, namun masih ada calon penumpang yang tidak diberangkatkan karena tidak melengkapi persyaratan tersebut,” ujar Danang pada siaran pers baru- baru ini.
Ujar Danang, pihaknya akan terus memantau perkembangan situasi sembari mengumpulkan data serta informasi untuk menentukan persiapan kembali layanan penerbangan komersial.
“Tentu saja dengan memperhatikan aspek keamanan dan keselamatan perjalanan udara disamping tetap melaksanakan protokol kesehatan sesuai ketentuan agar tidak menyebabkan penyebaran COVID-19,” pungkas Danang. (***)
