Dua pekan pascabencana, Indosat Ooredoo Hutchison melanjutkan aksi kemanusiaan di wilayah terdampak banjir Aceh dan Sumatra, bantu percepatan pemulihan pasca bencana.
Aceh Tamiang (Outsiders) – Indosat Ooredoo Hutchison atau Indosat menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak bencana banjir di sejumlah wilayah, meliputi Aceh Tamiang, Langsa, Lhokseumawe, Pidie Jaya, Sibolga, dan Medan, Jumat (12/12/2025). Bantuan tersebut merupakan bagian dari inisiatif Indosat SIGAP atau Siap Tanggap Keadaan Darurat yang berada di bawah program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan pada pilar filantropi.
Bantuan yang disalurkan meliputi paket makanan siap santap, paket logistik bahan pangan, obat-obatan, pakaian dewasa dan anak-anak, popok bayi, kompor gas, genset, serta berbagai kebutuhan harian bagi keluarga terdampak bencana. Seluruh bantuan tersebut dihimpun bersama karyawan dan mitra Indosat, kemudian didistribusikan langsung oleh tim Indosat di lapangan agar tepat sasaran.
Penyaluran bantuan ini dilakukan sebagai respons atas kondisi darurat pascabanjir yang menyebabkan ribuan warga terpaksa mengungsi dan mengalami keterbatasan pasokan logistik. Indosat berupaya menghadirkan dukungan nyata, terutama bagi para pengungsi yang membutuhkan bantuan pangan, perlengkapan kebersihan, dan kebutuhan dasar lainnya.
Executive Vice President Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, mengatakan bantuan tersebut merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan dalam mendukung masyarakat Indonesia, khususnya saat menghadapi situasi krisis.
“Kami di Indosat percaya bahwa konektivitas bukan hanya tentang jaringan telekomunikasi, tetapi juga tentang kehadiran nyata di tengah masyarakat saat mereka membutuhkan,” ujar Agus.
Ia berharap bantuan yang diberikan dapat meringankan beban masyarakat terdampak bencana di Aceh Tamiang, Langsa, Lhokseumawe, Pidie Jaya, Sibolga, dan Medan. Indosat juga akan terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah guna memastikan dukungan lanjutan dapat diberikan sesuai kebutuhan di lapangan.
Selain bantuan logistik, Indosat turut membagikan kartu perdana IM3 dan Tri untuk menjaga akses komunikasi masyarakat tetap tersedia. Dukungan ini diharapkan membantu para penyintas tetap terhubung, terutama untuk keperluan darurat dan memperoleh informasi terkait proses pemulihan.
Dua pekan pascabencana, Indosat mencatat pemulihan jaringan telah mencapai 98 persen di Sumatra Barat, 94 persen di Sumatra Utara, dan 50 persen di Aceh. Tim teknis Indosat terus mempercepat pemulihan layanan melalui perbaikan jalur transport telekomunikasi serta pengoperasian sumber daya portable di berbagai titik terdampak, sehingga layanan dasar seperti panggilan suara, pesan singkat, dan layanan data terbatas tetap dapat digunakan masyarakat.
